Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 14 noiembrie 2025

1. Introducere

Aqua World Line ("noi", "nouă" sau "AWL") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Informații pe care le colectăm

2.1. Informații furnizate direct

Putem colecta următoarele tipuri de informații atunci când interacționați cu serviciile noastre:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
Date de contact: număr de telefon, adresă poștală
Date despre organizație: denumire companie, funcție, domeniu de activitate
Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați stațiile AWL

2.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru web, colectăm automat:

Adresa IP și informații despre dispozitiv
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate și durata vizitei
Informații despre localizare generală (oraș, țară)

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor: pentru a gestiona și îmbunătăți stațiile AWL
Comunicare: pentru a răspunde solicitărilor și pentru a furniza suport
Raportare: pentru a genera rapoarte despre impactul ecologic
Marketing: pentru a trimite informații despre produse și servicii (cu consimțământul dumneavoastră)
Îmbunătățire: pentru a analiza și îmbunătăți serviciile noastre
Conformitate: pentru a respecta obligațiile legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații în următoarele circumstanțe:

Furnizori de servicii: cu parteneri care ne ajută să operăm serviciile (hosting, analiză, suport)
Cerințe legale: când este necesar pentru a respecta legea sau pentru a răspunde unor procese legale
Protecție: pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța AWL, utilizatorilor sau publicului
Tranzacții comerciale: în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor în tranzit (HTTPS/TLS)
Controale stricte de acces la date
Monitorizare și audit regulat al sistemelor
Pregătirea personalului în domeniul securității datelor

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor (în anumite condiții)
Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor dumneavoastră
Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării datelor pentru marketing
Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment

7. Cookies și tehnologii similare

7.1. Tipuri de cookies utilizate

Site-ul nostru utilizează următoarele categorii de cookies:

Cookies esențiale (fără consimțământ necesar):

awl_cookie_consent: Stochează preferința dumneavoastră privind cookies (365 zile)

Cookies analitice (necesită consimțământ):

Google Analytics (_ga, _gid): Analizăm traficul pe site pentru a îmbunătăți conținutul și experiența utilizatorilor. Aceste cookies sunt activate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

7.2. Google Analytics - Modul Hibrid

Utilizăm Google Analytics 4 în două moduri:

Fără consimțământ: Colectăm doar date anonime agregat (pageviews, dispositive) fără stocarea de cookies pe dispozitivul dumneavoastră. IP-ul este anonimizat.
Cu consimțământ: Dacă acceptați, activăm cookies pentru analize mai detaliate (comportament utilizatori, sesiuni), menținând anonimizarea IP-ului.

7.3. Gestionarea cookies

Puteți gestiona preferințele pentru cookies în orice moment:

Prin banner-ul de cookies afișat la prima vizită
Prin setările browserului dumneavoastră (ștergere/blocare cookies)
Contactându-ne la adresa de email indicată mai jos

Notă: Refuzul cookies analitice nu afectează funcționalitatea site-ului.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe site-ul nostru.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Aqua World Line
Email: [email protected]